مركز أداء الأعمال
BPC
مراقبة أداء الأعمال
توحيد مؤشرات أداء المعاملات عبر القنوات والمكونات، ورسم التبعيات الحقيقية، وتحديد السبب الجذري بسرعة، دون وكلاء أو تغييرات في التطبيق.
النتائج المهمة
توعية أولى أسرع
اكتشاف المشكلات مبكراً مع تنبيهات مستندة إلى السيناريو (SLA، الشذوذ، التغيير المفاجئ، الأحداث العاجلة).
تحليل السبب الجذري أسرع وملكية أوضح
تحليل السبب الجذري الذكي يربط تنبيهات متعددة بالخدمة الأكثر احتمالاً للسبب الجذري ونوع العطل، مما يقلل دورات غرفة الحرب.
رؤية تأثير الأعمال
تتبع مؤشرات الأداء التجارية وتقسيمها حسب المعاملة والقناة والفرع والطرف الثالث لقياس التأثير بسرعة.
القدرات الأساسية
القدرات الأساسية
خريطة الخدمة الحقيقية
تتبع موحد للمعاملات عبر العميل والتطبيق والشبكة والبرمجيات الوسيطة وقاعدة البيانات للرؤية الشاملة.
كشف الشذوذ بمساعدة الذكاء الاصطناعي وتحليل السبب الجذري السببي
تحديد نطاقات العطل ومؤشرات الأداء المتأثرة في الوقت الفعلي، مما يتيح حلاً أسرع مع رؤى قابلة للتنفيذ.
تفاصيل المعاملة
يوفر النظام رؤية تفصيلية لكل معاملة خطوة بخطوة، بما يشمل مسارات الاستجابة وزمن التأخير، مما يمكّن فرق العمليات من تنفيذ تحليل شامل من البداية إلى النهاية مع دعم الامتثال لمعيار أمن بيانات بطاقات الدفع والإطار العام لحماية البيانات.
لوحة معلومات موحدة
لوحات معلومات مستندة إلى الأدوار مع مؤشرات الأداء واتفاقيات مستوى الخدمة وتصورات اتجاهات الأعمال لعروض العمليات والإدارة.
التحليل متعدد الأبعاد
الربط حسب المستخدم والقناة ونوع المعاملة والتطبيق للحصول على رؤى دقيقة للسبب الجذري.
نشر بدون وكلاء، مدعوم بحقيقة الحزمة
يحلل BPC حركة المرور المنسوخة بشكل سلبي خارج النطاق لتقديم رؤية شاملة وتحليل السبب الجذري المستند إلى الأدلة، دون وكلاء أو تغييرات في التطبيق.
يتيح الالتقاط دون تعطيل نسخ حركة المرور خارج النطاق، دون الحاجة إلى نشر مكونات داخلية أو وكلاء، ودون أي تأثير على بيئة الإنتاج.
مصمم للتوسع الهجين: التوسع عبر مراكز بيانات مزدوجة وبيئات هجينة (افتراضية أو متصلة بالسحابة) مع الحفاظ على عرض متسق لحقيقة الحزمة لاستكشاف الأخطاء.
الأسئلة الشائعة
احصل على ورقة بيانات BPC
أرسل نموذج طلب قصير وسنرسل لك ورقة بيانات BPC عبر البريد الإلكتروني.
تحميل ورقة بيانات BPC