Business Performance Center
BPC
قابلية مراقبة أداء الأعمال
وحّد KPIs للمعاملات عبر القنوات والمكونات، وارسم التبعيات الفعلية، وحدد السبب الجذري بسرعة دون وكلاء أو تغييرات على التطبيق.
نتائج ذات أثر
كشف أولي أسرع
اكتشاف المشكلات مبكراً مع تنبيهات مستندة إلى السيناريو (SLA، الشذوذ، التغيير المفاجئ، الأحداث العاجلة).
RCA أسرع ومسؤوليات أوضح
يربط RCA الذكي تنبيهات متعددة بالخدمة ونوع العطل الأرجح أن يكونا السبب الجذري، مما يقلل دورات غرفة الحرب.
رؤية تأثير الأعمال
تتبّع KPIs للأعمال وقسّمها حسب المعاملة والقناة والفرع والجهة الخارجية لقياس التأثير بسرعة.
القدرات الأساسية
القدرات الأساسية
Real Service Map
تتبع موحد للمعاملات عبر العميل والتطبيق والشبكة والبرمجيات الوسيطة وقاعدة البيانات للرؤية الشاملة.
اكتشاف الحالات الشاذة بدعم من الذكاء الاصطناعي وRCA السببي
حدّد نطاقات العطل وKPIs المتأثرة في الوقت الفعلي، مما يتيح حلًا أسرع باستخدام رؤى قابلة للتنفيذ.
تفاصيل المعاملة
يوفّر النظام رؤية تفصيلية لكل معاملة، قفزةً بقفزة، بما في ذلك مسارات الاستجابة والكمون، مما يمكّن فرق العمليات من إجراء تحليل متعمق من طرف إلى طرف، مع دعم عمليات متوافقة مع PCI-DSS 4.0 وGDPR.
لوحة معلومات موحدة
لوحات معلومات قائمة على الأدوار تتضمن KPIs وSLAs وتصوير اتجاهات الأعمال لعروض العمليات والإدارة.
التحليل متعدد الأبعاد
الربط حسب المستخدم والقناة ونوع المعاملة والتطبيق للحصول على رؤى دقيقة للسبب الجذري.
نشر بدون وكلاء، مدعوم بالحقيقة على مستوى الحزم
يحلل BPC حركة المرور المنسوخة سلبيًا خارج النطاق لتوفير رؤية من طرف إلى طرف وRCA قائم على الأدلة، دون وكلاء أو تغييرات على التطبيق.
التقاط دون تعطيل: يعني نسخ حركة المرور خارج النطاق (SPAN أو TAP) عدم الحاجة إلى نشر inline أو وكلاء، ودون أي تأثير على بيئة الإنتاج.
مصمم للتوسع الهجين: التوسع عبر مركزي بيانات وبيئات هجينة (افتراضية أو متصلة بالسحابة) مع الحفاظ على رؤية متسقة للحقيقة على مستوى الحزم لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها.
الأسئلة الشائعة
احصل على ورقة بيانات BPC
أرسل نموذج طلب قصير وسنرسل لك ورقة بيانات BPC عبر البريد الإلكتروني.
تنزيل ورقة بيانات BPC